Realizar un pedido
Comprar en nuestra gran tienda virtual es fácil: sólo tiene que elegir el/los artículos
deseados, incorporarlos a la cesta pulsando sobre el icono correspondiente,
cumplimentar sus datos y por último tramitar el pedido marcando los datos de su
tarjeta de crédito.
Tallas y Colores
Debe seleccionar la talla y el color del producto antes de incorporarlo a la cesta de la compra. Utilice la siguiente tabla de equivalencias para calcular la talla que necesita:
Precios
Los precios son en euros, el precio que figura lleva el 16% de IVA aparte para la
Península Ibérica.
En las Islas, Ceuta, Melilla, los gastos de despacho de aduanas y los impuestos
de importación correrán a cargo del cliente.
En la Unión Europea se les aplicará el 16% de IVA a particulares, a las empresas
se les facturará sin IVA, ofreciéndonos todos sus datos fiscales incluyendo el Nº
de IVA Intercomunitario.
En el resto de países no se repercutirá el IVA. Los despachos de aduanas y los impuestos
de importación correrán a cargo del cliente.
Portes
- Galicia: 8 €
- España Peninsular: 12 €
- Portes debidos para envios a las Islas y Portugal. Envíenos un fax al 981276155
indicando el código postal de su localidad y confirmaremos exactamente el importe
del transporte hasta dicho destino. También puede comunicárnoslo a través de nuestro
correo electrónico: lubriropa@lubriropa.es
Formas de Pago
Tarjeta de Crédito (Visa / MasterCard)
Garantía
Los artículos que suministramos, tendrán siempre la garantía del fabricante e irán
perfectamente embalados. En caso de defecto o disconformidad en su pedido deberá
devolverlo en un plazo máximo de 7 días, desde fecha de su facturación.
Será indispensable:
1º.- Comunicar el motivo de la devolución a LUBRIROPA S.L., para que podamos autorizarla.
Los portes de devolución correrán a cargo del cliente.
2º.- Devolución de los artículos en el estado que llegaron al cliente y con sus
envases originales en perfecto estado, con sus instrucciones de uso correspondientes.
3º.- Comprobaremos que los artículos devueltos se correspondan con los enviados
para poder proceder a la devolución del dinero, a la c/c de su tarjeta de crédito.
4º.- No se admiten devoluciones de prendas o artículos personalizados (serigrafiados,
bordados, etc.).
5º.- Productos especiales, no se admite devolución.
6º.- Los desperfectos causados en el producto por la manipulación o mal uso del
cliente no correrán a nuestro cargo, es decir, no entran en la garantía.
Devoluciones
Sólo ocurrirá bajo las siguientes circunstancias:
1º.- El producto es defectuoso en origen: LUBRIROPA S.L. enviará otro en su sitio,
los portes de devolución y los gastos de reenvío serán a cargo de LUBRIROPA S.L.
2º.- El producto quiere cambiarse por otro diferente. En este caso el cliente correrá
con todos los gastos ocasionados.
Condiciones para la devolución
Lubriropa realizará cambios o devoluciones siempre que:
1º.- Comunicarnos por correo electrónico (lubriropa@lubriropa.es),
el motivo de la devolución. Nosotros le indicaremos los pasos a seguir.
2º.- Los productos han de venir en su estado original, precintados y con sus envases
e instrucciones correspondientes.
3º.- La devolución de dinero será a la c/c con la que efectuó el pago, una vez comprobado
el estado de la mercancía, embalaje, accesorios e instruccioes, etc.
ATENCIÓN
- LUBRIROPA S.L. no efectuará devolución de dinero y no realizará ningún envío de
mercancía hasta comprobar el estado de las mercancías, embalajes, accesorios e instrucciones
de la mercancía.
- El dinero a devolver será el que figura en la factura correspondiente al producto
devuelto.
- Los gastos de transporte sólo serán devueltos si LUBRIROPA S.L. es el real causante
del motivo de la devolución.
Plazos de Entrega
Todos los productos en stock se suministran en 24/48 horas desde la fecha de envío
a través de "ENVIALIA URGENTE".
Si se produjera rotura de stock en un artículo, se suministrará aproximadamente
en 5 o 6 días.
En caso de algún contratiempo será inmediatamente avisado.
Para pedidos personalizados (serigrafía, bordados) o cualquier consulta, no dude
en llamarnos al teléfono de contacto 981 27 61 55
"LUBRIRÓPATE CON NOSOTROS"
Nuestro horario:
Lunes a viernes de 9h 30' a 13h 30' y de 16h 30' a 20h
Sábados de 10h 30' a 13h 30'